0
В корзине пусто!

Закрыть

Договор публичной оферты

Последнее обновление: 2019-06-01

Договор публичной оферты (далее - Договор) регулирует отношения сторон по предложению, заказу, приобретению и доставке товаров на онлайн-платформе https://arkos.ua/, доступ к которой осуществляется через веб-сайт с использованием доменного адреса https: // arkos.ua/, включая все веб-страницы и поддомены (далее вместе - Сайт).

Настоящий Договор является публичным договором в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины. Перед использованием Сайта внимательно прочитайте этот Договор. Если Вы не согласны с его условиями, не используйте Сайт. Любое использование этого Сайта, в том числе заполнения различных форм, заявок, а также заказ товаров означает Ваше согласования (акцепт) с условиями настоящего Договора.

Мы рекомендуем Вам сохранить и распечатать копию настоящего Договора для ведения собственных записей.


1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Продавец - который является владельцем сайта https://arkos.ua/ и предлагает Товары для продажи.

Покупатель - лицо, обладающее необходимым объемом дееспособности для заключения настоящего Договора и просматривает информацию на Сайте и / или заказывает и / или получает Товары с использованием функционала Сайта или иным образом в зависимости от выбранного способа оформления Заказа.

Заказ - результат договоренности между Покупателем и Продавцом по модели, количества, цены Товара, способа оплаты Заказа Покупателем, способа и стоимости доставки Товара.

Товар - предметы, предлагаемые Продавцом для продажи на Сайте.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Покупателям возможности просматривать, покупать и получать Товар. Положения настоящего Договора регулируют отношения сторон по купле-продаже Товаров.

2.2. Условия настоящего Договора распространяются на все виды Товаров. Условия и особенности приобретения конкретного Товара или выполнения Заказа могут определяться на странице соответствующего Товара и / или на странице оформления Заказа на Сайте.

3. СРОК ДОГОВОРА

3.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента согласования (акцепта) Покупателя с условиями Договора и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств, кроме случаев досрочного расторжения Договора.

3.2. Продавец вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае невыполнения Покупателем условий настоящего Договора и в других случаях, предусмотренных настоящим Договором или действующим законодательством Украины.

4. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ

4.1. Информация о Продавце указывается на Сайте и в сопроводительных документах, подтверждающих факт приобретения и / или передачи Товара Покупателю.

4.2. Вся информация и материалы на Сайте предоставляются по принципу «КАК ЕСТЬ». Продавец прилагает максимальные усилия для предоставления наиболее точной информации, однако по техническим причинам не исключены ситуации, при которых информация может содержать неточности или выглядеть неполной. Продавец не несет ответственности в случае неполноты или неточности отображения информации на Сайте. Для полноты отражения информации Продавец имеет право исправлять ошибки, изменять или обновлять информацию в любое время.

4.3. Учитывая специфику визуального отображения различных Товаров на экране монитора, мобильного устройства или другого девайса, некоторые цвета могут отличаться от цветов реальных образцов Товара. Продавец не несет ответственности, если цвета реальных образцов Товара отличаются от цветов, указанных на Сайте.


5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Регистрация на Сайте не является обязательным для оформления Заказа.

5.2. Покупатель самостоятельно или с помощью обращения к представителю Продавца оформляет Заказ, выбирая один из доступных способов:

  • использование специальной формы на Сайте;
  • отправка электронного сообщения на адрес электронной почты, указанной на Сайте;
  • осуществления телефонного звонка по номеру, который определен на Сайте;
  • передачи сообщения с использованием функциональных возможностей приложений для обмена мгновенными сообщениями (мессенджеров), указанных на Сайте.

5.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

  • он соглашается со всеми условиями приобретения соответствующего Товара, изложенные в настоящем Договоре и могут быть выложены на странице Товара и / или странице оформления Заказа на Сайте;
  • он ознакомился с информацией о Товаре, наличием (отсутствием) скидок, акций, особыми условиями оплаты и / или доставки и т.п. в объеме, что является достаточным для принятия решения о приобретении Товара.

5.4. Продавец анализирует состав оформленного Заказа и в зависимости от количества Товаров, их габаритов, групп совместимости, места хранения, доступных способов оплаты или доставки, общей стоимости Заказа и т.д. и с целью обеспечения оптимальных условий доставки осуществляет формирование Заказа.

5.5. Количество и стоимость сформированных Заказов, а также стоимость доставки каждого из них отображается Покупателю на Сайте или сообщается иным образом в зависимости от выбранного способа оформления Заказа.

5.6. Заказ считается принятым к исполнению с момента получения Покупателем сообщения с подтверждением факта принятия Заказа.

5.7. Продавец сохраняет право отклонить Заказ в случае фактического отсутствия Товара на складе и информирует Покупателя о соответствующем решении электронным письмом на адрес электронной почты или иным образом в зависимости от выбранного способа оформления Заказа. В таком случае права и обязанности сторон, связанные с оплатой, продажей, доставкой и передачей заказанного Товара прекращаются, а стоимость Товара, который уже был оплачен Покупателем, возвращается Покупателю способом, которым была проведена соответствующая оплата.

6. ЦЕНА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

6.1. Цена Товара на Сайте указывается в гривне, определяется с учетом налогового статуса Продавца и не включает стоимости доставки.

6.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменять цены Товаров, предлагаемых для продажи.

6.3. В случае размещения на Сайте неправильной цены Продавец сообщает об этом факте Покупателя для подтверждения Заказа по измененной цене или аннулирования Заказа. В случае отсутствия возможности связаться с Покупателем Заказ считается автоматически аннулированным.

6.4. Доступные Покупателям способы оплаты Товаров зависят от технических возможностей и коммерческих договоренностей Продавца с финансовыми партнерами. Доступные способы и особенности осуществления оплаты выбранных Покупателем Товаров указываются на странице оформления Заказа на Сайте или сообщаются другим образом в зависимости от выбранного способа оформления Заказа.

6.5. В случае выявления злоупотребления со стороны Покупателя правами, предоставленные ему законодательством или настоящим Договором (например, большой процент отмен, отказов и возвратов и т.п.), Продавец вправе ограничить Покупателя в способах оплаты Товара и требовать исключительно предоплаты в момент оформления Заказа.

7. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

7.1. Доставка Заказов осуществляется по всей территории Украины за исключением АР Крым и временно оккупированных территорий в Донецкой и Луганской областях.

7.2. Осуществляя оформление Заказа, Покупатель может самостоятельно выбрать способ и условия доставки из вариантов, предлагаемых на Сайте или сообщаются другим образом в зависимости от выбранного способа оформления Заказа.

7.3. Доступные Покупателям способы доставки Заказа и их особенности могут определяться техническими возможностями и коммерческими договоренностями Продавца с логистическими партнерами.

7.4. Стоимость, срок и другие особенности доставки Заказа определяются в соответствии с условиями доставки, которые были сообщены Покупателю на Сайте или иным образом в зависимости от выбранного способа оформления Заказа. Продавец не несет ответственности за возможную задержку в доставке Заказа, если такая задержка возникла не по вине Продавца. Если Покупатель указал ложные или неточные данные при оформлении Заказа, вызвавшие дополнительные расходы на доставку Заказа, все связанные с этим убытки и дополнительные расходы возлагаются на Покупателя.

7.5. Покупатель оплачивает стоимость доставки Заказа как отдельную услугу, предоставляемую ему дополнительно. Услуга доставки считается предоставленной в момент получения Заказа Покупателем. Покупатель соглашается, что стоимость доставки Заказа как отдельно предоставляемой услуги не возвращается в случаях, когда Покупатель возвращает Товар и ему возвращается ранее оплаченная стоимость Товара в соответствии с положениями Закона Украины «О защите прав потребителей».

7.6. Заказ считается выполненным Продавцом в момент его фактической передачи Покупателю. Для возможности получить Заказ от Покупателя может потребоваться проставления подписи, предъявления документа, удостоверяющего личность, или других подтверждающих документов. Товар считается предоставленным в распоряжение Покупателя, если в срок, установленный договоренностью сторон, он готов к передаче Покупателю в надлежащем месте и Покупатель проинформирован об этом.

7.7. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара логистическому партнеру (перевозчику). Принимая Заказ, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие качества, ассортимента и комплектности Товара, а также проверить соблюдение сроков доставки Товара и целостности упаковки. Подпись Покупателя в накладной (квитанции, реестре доставки и т.п.), предоставленной Продавцом, службой доставки или курьером, свидетельствует факт перехода права собственности на Товар, подтверждает отсутствие замечаний Продавца к Товару и подтверждает, что Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свои обязательства по настоящему Договору.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с условиями возврата, которые размещены по следующей ссылке: https://arkos.ua/usloviya_vozvrata.html, с учетом положений настоящего Договора.

8.2. В случае возврата Товара Покупатель обязан заполнить заявление на возврат (бланк возврата), в которой обязательно должен указать наименование и количество Товара которое возвращается, а также объективные причины возврата Товара. Покупатель обязан упаковать Товар и вложить в него заявление на возврат (бланк возврата).

8.3. При возврате Товара, доставляемого в индивидуальной упаковке (упаковке производителя), необходимо запаковать такой Товар дополнительно, сохранив вид Товара в индивидуальной упаковке. Продавец имеет право отказать в приеме Товара который возвращается, если он был упакован ненадлежащим образом, в результате чего на нем (на индивидуальной упаковке) остались следы и / или повреждения (в т.ч. такие, которые возникают при его транспортировке (царапины, помятости, нанесения маркировок, дополнительная фиксация груза и / или сопроводительных документов и др.) - как товар, товарный вид которого не сохранен Покупателем.

8.4. Продавец имеет право не принимать Товар, если он отправлен на условиях последующей оплаты за доставку.

8.5. Продавец не несет ответственности за недостатки Товара, если они возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.

 

9. АКЦИИ. МАРКЕТИНГОВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ

9.1. Продавец может предлагать приобретение Товаров на акционных условиях. Приобретения Товара на акционных условиях регулируется положениями настоящего Договора с учетом следующего:

  • акционные условия распространяются на ограниченный ассортимент Товара;
  • акционные условия действуют в течение ограниченного промежутка времени;
  • акционные условия могут отличаться для различных видов, категорий Товара.

9.2. Продавец может предлагать Покупателям особые условия оплаты, доставки, возврата Заказов и другие специальные мероприятия (например, конкурсы, розыгрыши, бонусы, промокод) (далее вместе - Маркетинговые мероприятия). Маркетинговые мероприятия могут распространяться лишь на отдельные Товары или их категории в течение ограниченного промежутка времени. Акции Продавца не являются Маркетинговыми мероприятиями.

9.3. Продавец может проводить Маркетинговые мероприятия для поддержки осведомленности Покупателей о Товарах, которые предлагаются для продажи, а также для привлечения новых Покупателей.

9.4. О правилах проведения, особенности и условия участия в акциях и Маркетинговых мероприятиях Покупатель будет проинформирован на Сайте, и может быть дополнительно проинформирован на страницах в социальных сетях или другими образом в зависимости от выбранного способа оформления Заказа.


10. АККАУНТ ПОКУПАТЕЛЯ

10.1. Покупатель имеет право создать аккаунт на Сайте. Для регистрации аккаунта Покупателю необходимо заполнить регистрационную форму на Сайте.

10.2. Регистрируя аккаунт, Покупатель гарантирует, что он не будете совершать действий, нарушающих положения действующего законодательства, настоящего Договора, политик Продавца, прав и законных интересов Продавца или третьих лиц.

10.3. Если Покупатель по какой-либо причине желает удалить свой аккаунт, ему необходимо обратиться с соответствующим запросом в службу поддержки по адресу электронной почты: info@arkos.ua.

11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Использование Сайта, оформление Заказа и / или регистрация аккаунта Покупателя на Сайте может потребовать обработки персональных данных Покупателя.

11.2. Оформляя Заказ и / или регистрируя аккаунт на Сайте, Покупатель:

  • соглашается с условиями взаимодействия с Продавцом, изложенные в настоящем Договоре и на Сайте;
  • гарантирует, что он имеет объем дееспособности, необходимый для заключения настоящего Договора;
  • гарантирует, что предоставленные им персональные данные являются правдивыми, точными и не является персональными данными третьих лиц;
  • дает согласие на передачу Продавцу своих персональных данных, их дальнейшую обработку, хранение, передачу и использование, в том числе третьими лицами, которые привлекаются Продавцом;
  • обязуется не сообщать третьим лицам пароль, указанный Покупателем при регистрации. Покупатель несет ответственность за сохранение секретности пароля. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его пароля или возможности его несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее письмо по адресу электронной почты info@arkos.ua.

11.3. Отношения по обработке персональных данных Покупателя регулируются Политикой конфиденциальности Продавца, расположенной по ссылке https://arkos.ua/polityka-konfidentsiynosti.html.

12. ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ

12.1. Продавец и Покупатель поддерживают связь с помощью телефонной связи, СМС-сообщений, электронной почты и приложений для обмена мгновенными сообщениями (мессенджеров).

12.2. Покупатель осуществляет связь с Продавцом по контактам, размещенными на Сайте.

12.3. Регистрируясь на Сайте, Покупатель может дать согласие на получение обновленной информации, информационных бюллетеней с последними новостями, поступлениями, акциями и / или Маркетинговых мероприятий. Если Покупатель желает отказаться от получения такой информации, он может обратиться в службу поддержки путем направления сообщения на адрес электронной почты info@arkos.ua или самостоятельно отписаться в разделе «Мой аккаунт» на Сайте.

13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

13.1. Дизайн, графика, контент и другие материалы Сайта являются объектами права интеллектуальной собственности Продавца. Все исключительные имущественные права интеллектуальной собственности на Сайт принадлежат Продавцу. Использование Сайта Покупателями возможно исключительно в соответствии с положениями настоящего Договора и законодательства Украины в сфере интеллектуальной собственности.

13.2. Покупатель обязуется не воспроизводить, не копировать и не распространять иным образом любые элементы Сайта, кроме случаев, когда такое разрешение предоставлено Продавцом.

13.3. Торговые марки, коммерческие наименования и другие объекты права интеллектуальной собственности на Товары, могут размещаться на Сайте, являются интеллектуальной собственностью их законных правообладателей.

14. СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ

14.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы, не связанные с Продавцом. Если Покупатель переходит по такой ссылке, он будет направлен на сайт третьей стороны.

14.2. Продавец не контролирует содержание сторонних ресурсов и не предоставляет никаких гарантий относительно содержания сторонних ресурсов, включая их точность, полноту или надежность. Продавец не несет ответственности за мнения, идеи, продукты, информацию, другой контент или услуги, предлагаемые на сторонних ресурсах.

15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

15.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

15.2. Сайт и / или отдельные функциональные возможности Сайта могут временно частично или полностью быть недоступны в следствии технических ошибок, сбоя программного обеспечения, прерывания электропитания, проведении профилактических работ или по любым другим причинам. Продавец не несет ответственности за временную частичную или полную недоступность Сайта и / или отдельных функциональных возможностей Сайта по любым причинам. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы без предварительного уведомления Покупателя.

15.3. Покупатель несет ответственность за правдивость и достоверность информации, что сообщается им Продавцу, содержится в его отзывах / комментариях, и может быть привлечен к ответственности за предоставление и / или распространение недостоверной информации, информации оскорбительного содержания и подобной, что нарушает или может нарушать права и охраняемые законом интересы Продавца, вторых Покупателей или третьих л

Лидеры продаж

Текстиль «Аркос» © 2021

Google+